Häufige Fragen

Gemeint ist ein Mensch, der die Führung vor Ort auf Deutsch leitet — nicht eine deutschsprachige Buchungsseite und kein Text im Kopfhörer. Dieselbe Tour wird häufig in mehreren Sprachen angeboten, oft von denselben Anbietern. Wähle Deutsch beim Buchen deshalb ausdrücklich für deinen Termin aus und prüfe die Angabe danach in deiner Bestätigung.

Ja, hier geht es durchweg um live geführte Führungen, bei denen ihr gemeinsam durch die Stadt lauft. Rundfahrten, Audioguides, selbst geführte App-Touren und reine Eintrittskarten sind andere Angebotsarten und werden nicht daruntergemischt. Zu Fuß sind auch die kulinarischen Führungen — dort steht allerdings die Verkostung im Mittelpunkt.

An einer öffentlichen Führung nehmen Reisende aus verschiedenen Buchungen teil; du buchst einzelne Plätze zu einem festen Termin. Eine private Führung findet nur für eure gemeinsam gebuchte Gruppe statt — sinnvoll bei Familien, Freundeskreisen oder Firmenausflügen. Die private Auswahl steht unter Private Stadtführungen, die öffentlichen Führungen stehen in der Hauptauswahl der Startseite.

Treffpunkt und Startzeit gehören zum gewählten Angebot: Du siehst sie im geöffneten Angebot vor der Buchung. Die Führungen setzen an unterschiedlichen Stellen in der Altstadt an, und manche Themen führen bewusst an einen weniger naheliegenden Startpunkt. Plane den Weg dorthin also mit ein. Nach dem Abschluss steht beides noch einmal in deiner Buchungsbestätigung.

Die Angaben in der Übersicht kommen vom Buchungspartner und ändern sich mit dem Termin. Verbindlich wird es erst im geöffneten Angebot: Dort prüfst du Datum, Uhrzeit, Sprache, Teilnehmerzahl und den Gesamtpreis für deine Buchung, bevor du sie abschließt. Bleibt ein Termin ohne freie Plätze, hilft meist ein anderer Wochentag.

Das richtet sich nach den Bedingungen des gewählten Angebots — sie stehen vor dem Abschluss im Angebot und danach in deiner Bestätigung. Wir haben keinen Zugriff auf deine Buchung: Umbuchung, Storno und Rückfragen zum Termin laufen über den Anbieter, den deine Bestätigung nennt.

Falsche Angaben, ein toter Link oder eine Führung, die es so nicht mehr gibt: Schick uns einen kurzen Hinweis über die Kontaktseite, am besten mit dem Titel der Tour. Geht es dagegen um eine bestehende Buchung — Termin, Storno, Teilnehmerzahl —, hilft dir nur der Anbieter aus deiner Bestätigung weiter.